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Docentes "atención Y Asesoramiento Al Cliente"

Título de la oferta: Docentes "atención Y Asesoramiento Al Cliente"
Fecha: 27/04/2012
Empresa: Grupo Femxa

Perfil del candidato

Área 1: Ciencias Educacionales
Profesión 1: Educación / Magisterio / Pedagogía
Requisitos: - Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing.

- Altos conocimientos sobre la Atención al Cliente, concretamente en ámbitos como: la comunicación oral y escrita, atención telefónica, atención al público, gestión de quejas y reclamaciones, normativa reguladora de los derechos de consumidores y usuarios; técnicas de venta; negociación y seguimiento del cliente; inglés en atención al cliente; etc.

- Altos conocimientos de Inglés.

- Experiencia profesional mínima de tres años en el campo de las competencias relacionadas con esta acción formativa.

- Experiencia en la docencia de cursos de formación continua relacionados con la materia a impartir.

- Formación metodológica (Curso de Adaptación Pedagógica CAP; Máster para el profesorado de educación secundaria obligatoria, bachillerato, formación profesional y enseñanza de idiomas; Formador de Formadores; Metodología Didáctica mínimo de 100 horas).
Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
Años de experiencia mínima: 1

Descripción de la oferta

Salario: A convenir
Tipo de jornada Laboral: Jornada completa
Tipo de contrato: A convenir
País puesto vacante: España
Provincia puesto vacante: Pontevedra
Población: Galicia
Funciones a desarrollar: Femxa Formación S.L., consultora especializada en formación continua, perteneciente a GRUPO FEMXA, precisa incorporar PROFESORES para la docencia del curso EXPERTO EN ATENCIÓN, SERVICIO, ASESORAMIENTO AL CLIENTE que tendrá lugar en distintas localidades en Galicia, Madrid y Barcelona, del 13 de febrero al 14 de junio de 2012.
Número de vacantes: 10

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